Cadeira cheia e WhatsApp respondido, sem largar a máquina.
O Cliven responde preço e tempo de cada serviço enquanto você corta. O cliente escolhe o horário num toque, recebe lembrete antes e confirma ou remarca com um botão.
Opa, Diego! Aqui é o Cliven, assistente virtual da Barbearia Navalha. Corte e barba sai R$ 70 e leva uns 50 minutos. Tenho estes hoje com o Rafa:Hoje · 18:00Hoje · 19:10Cliven · IA · 16:58
Hoje · 18:00Tocou no botão · 16:59
Horário confirmadoCorte e barba · Hoje · 18:00 com Rafa
Como funciona
Leva uns 15 minutos, sem precisar de ninguém para configurar.
1
Crie a conta e conecte o WhatsApp e o Instagram
Pela conexão oficial da Meta, com o número que você já usa.
2
Cadastre serviços, preços e horários
Cortes, barba, preços e os horários de cada barbeiro. É com isso que o Cliven responde.
3
O Cliven começa a responder
A qualquer hora. Qualifica cada lead e chama a equipe quando ele quer fechar.
Cliven, assistente de IA
Respondido às 23h, mesmo com todo mundo dormindo
O Cliven responde preço, tempo de cada serviço, endereço e PIX enquanto você corta, e marca o horário que o cliente escolher. Quando o cliente pede um barbeiro ou pergunta algo que ele não sabe, passa para a equipe com uma nota.
Vocês fazem pigmentação de barba? Quanto fica?22:40
Oi! Aqui é o Cliven, assistente virtual da Barbearia Navalha. Fazemos, sim. A pigmentação de barba sai R$ 35 e leva uns 20 minutos.Cliven · IA · 22:40
Vocês fazem relaxamento no cabelo?22:41
Essa eu prefiro confirmar com a equipe para não te passar nada errado. Já chamo alguém.Cliven · IA · 22:41
Cliven passou a conversa para a equipe
Nota interna · só a equipe vêNão encontrei a resposta nos Ajustes: “Vocês fazem relaxamento no cabelo?” — Cliven
Lembretes
Menos faltas, sem mandar mensagem um por um
O lembrete sai sozinho no WhatsApp, de 2 dias a 1 hora antes, com Confirmar e Remarcar. Quem não pode vir avisa, e a cadeira não fica parada sem você saber.
Lembretes automáticos1 dia antes2 horas antes
Oi, Bruno! Passando para lembrar: corte amanhã às 10:30 com o Rafa. Podemos confirmar?Lembrete automático · 10:30ConfirmarRemarcar
ConfirmarTocou no botão · 10:41
Qui, 15/10 · 10:30 · Bruno AlvesCorte com o RafaConfirmado
Agenda
O cliente toca no horário e está marcado
O Cliven oferece até três horários livres como botões. O cliente toca em um, o horário fica marcado e a agenda de cada barbeiro se atualiza. O barbeiro também pode mandar os horários.
Oi, Gustavo! Tenho estes horários livres para corte degradê com o Léo. É só tocar no que fica melhor.Qua, 14/10 · 09:00Qua, 14/10 · 16:30Sex, 16/10 · 14:00
Qua, 14/10 · 16:30Tocou no botão · 10:02
Marcado: Qua, 14/10 · 16:30Corte degradê com o Léo · já está na agenda
Extras
O Cliven oferece o serviço que combina
Marcou o corte? O Cliven oferece a barba uma vez, com o preço do combo. Se o cliente aceitar e o horário couber, os dois ficam marcados.
Tem corte amanhã às 18h com o Rafa?19:40
Fechado, amanhã às 18h com o Rafa. Quer aproveitar e fazer a barba também? No combo fica R$ 30 a mais e leva mais 30 minutos.Cliven · IA · 19:40
Bora!19:41
Pronto! Corte e barba amanhã, das 18h às 19h.Cliven · IA · 19:41
Extra incluído: Barba (+R$ 30)
Este mês o Cliven vendeu 31 extras (R$ 930)
Mais ajuda para a equipe
Agenda por barbeiroCada barbeiro com sua cor e seus horários.
Etiquetas por clienteMarque quem é mensalista, quem prefere qual barbeiro e o que costuma fazer.
Sugestão de respostaO Cliven escreve um rascunho, e você revisa antes de enviar.
Não. A barbearia usa um número só, e cada barbeiro entra com o próprio login, no celular ou no computador.
O cliente marca sozinho?
Sim. O Cliven oferece até três horários livres como botões na conversa. O cliente toca no que prefere e o horário já fica marcado na agenda. Se preferir, a equipe também pode mandar os horários.
Dá para separar a agenda de cada barbeiro?
Sim. A agenda mostra cada pessoa com uma cor, e cada serviço tem duração e preço.
Preciso parar de usar o WhatsApp no celular?
Não. Você continua usando o app WhatsApp Business no celular, e a equipe toda vê as mesmas conversas, junto com o Cliven.
Como funcionam os créditos de IA?
O plano inclui 1.000 créditos por mês, que renovam todo mês. Um crédito é uma resposta do Cliven, um follow-up automático, uma sugestão, um resumo ou um áudio de até 1 minuto. Precisou de mais, compre um pacote avulso, sem assinatura. Créditos comprados não vencem.
E se os créditos acabarem?
Nada para. O Cliven passa as conversas para a equipe, e as ajudas de IA pausam até você comprar mais. A recarga automática é opcional e vem desligada.
Funciona com o número que eu já uso?
Sim, com o número do WhatsApp Business que você já tem. A conexão é feita direto pela Meta, sem QR code.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você cancela sozinho na tela do plano, sem multa, e usa até o fim do período pago. Antes, pode exportar seus dados.